● 投诉服务：服务监督，投诉处理。贞元集团崇尚＂客户永远是对的＂服务理论，遵循＂一切以客户为中心＂的服务理念，当您对贞元集团的任何产品、服务、技术、环境等各类相关事件产生不满时，我们都会认真倾听、及时处理，直到获得您的满意与认可。同时，我们也真诚的希望得到您对我们服务过程的监督。  

● 建议服务：客户永远是我们最宝贵的资源，您的一点建议将会促成我们更进一步的提升，我们真诚希望您可以随时对贞元的产品或服务提出宝贵建议。

● 送气业务：称心如意，贞元燃气！安全、量足、服务好是贞元燃气对您永久的承诺。0372-3958888热线订气，统一配送、免费到家。（市区内2小时送到)

● 叫修服务：完善的售后服务是我们不懈的追求，当您使用贞元的产品（通过液化气、购房、汽车改装等），出现故障或遇到麻烦时，0372-3958888随时为您提供帮助与服务。

● 电话转接：贞元集团的业务领域在不断的扩大，二甲醚、煤层气、沼气、地热等能源项目得到了相关部门及大量专业人士的关注，0372-3958888为所有欲与贞元沟通、交流的朋友提供热情、到位的转接业务。

● 全天候24小时热线服务：贞元集团具备专业的客服系统及现代化的语音设备，热情、专业的客服团队全天24小时为广大客户提供周到、满意的服务。

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